LIFERAZGO TRANSFORMACIONAL
liderazgo transformacional se define como: conjunto de conductas de los líderes que transforman las necesidades de los seguidores a través de su auto realización y estimulan sus expectativas y el bienestar de los demás, son 1. Líderes de Influencia Idealizados que son modelos de conducta dados sus altos estándares morales / éticos, y proporcionando a sus seguidores una visión, 2. Líderes de Consideración individual que apoyan y responden a las necesidades individuales de sus seguidores y actúan como mentores, 3. Líderes de estimulación intelectual, que estimulan a sus seguidores a pensar en los viejos problemas de nuevas maneras, y les proporcionan autonomía y empoderamiento en su trabajo, 4. Líderes de Motivación inspiradora, Los líderes que articulan una visión atractiva para sus seguidores y se comunican y transmiten optimismo sobre los objetivos futuros. A continuación, se detallan varios lideres empresariales colombianos que se han destacado además por su gran responsabilidad social, que podríamos considerar lideres transformacionales.
En la historia reciente del valle del Cauca y Antioquia podemos nombrar varios varios empresarios que se destacan por su profunda responsabilidad social empresarial, el primero indudablemente, fue don Manuel Carvajal Sinisterra, artífice de la internacionalización de Carvajal & Cía., la multinacional Caleña. Son famosas sus frases: ” no puede haber una empresa exitosa en una comunidad enferma” ,cuando por su iniciativa se creó la fundación Carvajal que posee el 40% de las acciones de Carvajal y Cía. dijo: ” vamos a devolverle a Dios, una parte de lo que nos ha dado tan generosamente”, además de gran empresario y filántropo, fue un una personalidad de la vida pública Colombiana, como ministro de minas y energía, artífice de los VI juegos panamericanos de Cali, el Hotel intercontinental, Fedesarrollo, La CVC, las hidroeléctricas de Anchicaya, el aeropuerto de Palmaseca etc., Peter Drucker dijo de él, que era el empresario más comprometido socialmente que hubiera conocido. recientemente se ha publicado su biografía por parte del Icesi, aquí pueden encontrar este documento: http://goo.gl/7Q7sEJ
El otro empresario que fue un luchador por la Paz, Fue Nicanor Restrepo gran Líder Antioqueño, quien defendió la industria Nacional, la educación para todos fue un soñador de una nueva Colombia y forjador de otros empresarios. fue Gobernador de Antioquia durante el gobierno de Belisario Betancourt, miembro de junta directivas de las más grandes empresas del país y líder indiscutible del Grupo empresarial antioqueño, sus últimos años los dedicó a estudiar en Francia un doctorado, después de retirarse a los 62 años, cuando cumplió su sueño de irse a París, con su esposa y una mochila.
Otro empresario Antioqueño que marcó toda una época en los 90s fue Pedro Osorio, quien junto con esposa Gloria, convirtieron un taller metal mecánico en el barrio triste de Medellín, en una mediana empresa de alta Tecnología y ayudaron a mejorar las condiciones de este barrio, con la fundación Coraje. Pedro fue muy famoso por que contrató sicarios del cartel de Medellín y los reintegró a la vida laboral, su extraordinaria generosidad quedó plasmada en el caso escrito por Enrique Ogliastry de la universidad de los Andes y en una estupenda entrevista que le hizo Darío Arizmendi, en esa época (https://goo.gl/UVSAEh). Pedro decía que había que tener a los empleados felices, pagándoles un buen salario y compartiendo las utilidades con estos, en su empresa no había supervisores y no pagaba incentivos por la calidad.
Recientemente falleció en Cali don Jaime Cardona fundador de la cadena de tiendas la 14, fue un gran emprendedor, quien empezó con su padre un pequeño negocio en el centro de Cali, la Cacharrería la 14, fue un hombre muy sencillo y trabajador que gestó esta gran compañía, generando actualmente unos 13.000 empleos 50 años de haber sido fundada, papa Jaime como le decían sus empleados es otro de los ejemplos de RSE en Colombia por su humildad, sencillez y casi nulos deseos de protagonismo, siempre estuvo dispuesto a ayudar a sus empleados y solía saludar con abrazos a sus empleadas a quienes conocía de nombre.
Otro de los empresarios que ha demostrado una responsabilidad social empresarial es Eudoro Román, quien de joven llegó a Cali procedente de Roldanillo y por sus propios medios fue ascendiendo hasta llegar a la gerencia de Polietilenos del valle, empresa que diseña empaques flexibles para la industria de alimentos, farmacéuticas entre otras. El Dr. Román llego a Polietilenos del valle prácticamente a liquidar la empresa y en tres meses logró que esta mostrara signos de recuperación, convirtiéndola hoy en día en una pujante mediana empresa de alta tecnología de coextrusión, laminado e impresión flexográfica, durante estos años fue mejorando igualmente el nivel educativo y socioeconómico de sus trabajadores, incluso la empresa ha compartido parte de sus acciones con sus empleados más antiguos. Don Eudoro suele escribir editoriales que circulan en papel y por la página web de su compañía, que son unas verdaderas joyas de motivación para sus empleados. en el siguiente enlace en mi wiki podrán encontrar el caso plásticos s.a. donde se narra la historia de esta sorprendente empresa, http://lcorbellettar.wikispaces.com/CASOS++Y+ARTICULOS.
Otro empresario valluno que ha luchado contra la adversidad, incluso la quiebra es Don Rómulo Marín, quien ha sido el creador de Calzado Rómulo, una empresa de zapatos que ha conquistado el gusto y la lealtad de muchos colombianos, su incursión en el mercado venezolano prácticamente llevó a la quiebra su empresa, ante la moratoria de pagos decretada por Hugo Chávez. Don Rómulo es una persona que antepone sus intereses personales por su país, es un gran generador de empleo en la región y un impulsador de líderes empresariales entre los que se encuentran, también sus 10 hijos.
Un empresario que ha llevado a cabo todos los sueños de todos los anteriores y quizá los ha superado, es el actual alcalde de Cali, Maurice Hermitage, quien es la encarnación del empresario socialmente responsable, él y su hija vienen trabajando desde la Fundación SIDOC que rescata niños de Siloé (deprimido sector de ladera en Cali) hace más de 10 años, además de esta linda labor, en su empresa SIDOC cada tres meses reparten utilidades con sus trabajadores por $1.200.000, Don Maurice fue secuestrado 2 veces, incluso llegando a perdonar al empleado que lo entregó a sus captores y pagándole el abogado para que saliera de la cárcel. Para ver el caso de su empresa sidoc escrito por francisco Velásquez profesor de Icesi
La nueva Colombia del posconflicto va a necesitar este tipo de liderazgo tan generoso y es tarea de nosotros los docentes inculcárselos a nuestros estudiantes.
Justamente el día de ayer estuve en expo negocios 2019 organizado por la cámara de comercio y tuve la fortuna de escuchar a Giovanny Stella country mánager de Google para Colombia, Centroamérica y el caribe sobre las buenas practicas de recursos humanos en el gigante informático global, una de las frases que mas me gusto fue: «La idea es tratar de contratar gente mejor que uno. Si hay personas más inteligentes que yo, no es una amenaza. Es algo que le aporta mi equipo», Stella destacó la gran cantidad de fracasos que ha tenido Google como Google+, Google glases y muchos más, esto evidencia que Google es una organización que es osada y toma riesgos, posee una cultura de Osar.
Con relación al liderazgo manifestó: «Liderazgo es la capacidad de hacer que las cosas pasen. Todos tenemos derecho a tener un buen mánager» a continuación expongo un listado de lo que para Google es buen gerente:
- Es un buen coach
- Empodera el equipo y no hacer micro gerencia
- Se muestra honestamente preocupado por el éxito del equipo y del bienestar personal de sus miembros
- Es productivo y orientado a resultados
- Es buen comunicador
- Ayuda al equipo con el desarrollo profesional
- Tiene una visión clara para el equipo
- Tienes capacidades técnicas fuertes que le permitan apoyar al equipo
Google es una organización que trabaja en equipo constantemente y no todas las personas son ideales para trabajar allí, así que los procesos de selección son muy estrictos. Estos equipos como le decíamos en clase trabajan compartiendo ampliamente su información disponible, lo que elimina las metas conflictivas y la asimetría de intereses, en Google la innovación puede venir de cualquier parte.
Los lideres deben crear ambientes seguros de participación de todos los miembros del equipo, lo que se conoce como seguridad psicológica o mindfulness, o sea un ambiente emocionalmente estable. Esto no significa que los miembros del equipo no puedan refutar o disentir, o que se presenten debates al interior el del equipo. Es responsabilidad del líder y de los integrantes crear las normas mínimas de respeto y de buenas maneras para unas discusiones productivas.
Los equipos suelen caer en sesgos del conocimiento como el pensamiento de grupo: este es un modo de pensamiento que las personas adoptan cuando están profundamente involucradas en un grupo cohesivo, cuando los esfuerzos de los miembros por unanimidad hacen caso omiso de su motivación para valorar realísticamente cursos de acción alternativos, El pensamiento de grupo tiende a ocurrir en comités y en grandes organizaciones. Son famosos los erróneos procesos de decisiones del bombardeo a Pearl Harbor, la guerra de Vietnam y la invasión de Bahía de Cochinos, ocasionados por este fenómeno psicológico y la presión por la conformidad entre los miembros del equipo.
Otro fenómeno muy extendido en los equipos además de los sesgos del conocimiento – que son muchos- son las líneas de falla o líneas de fracturas de los equipos, que son tensiones que surgen entre los participantes principalmente por aspectos relacionados con la diversidad de los miembros, Basado en esta premisa, de Lau y Murnighan (1998) quienes propusieron el concepto de líneas de fractura en la literatura de la diversidad, refiriéndose a ellas como «líneas divisorias hipotéticas que puede dividir un grupo en subgrupos según uno o más atributos “
podríamos pensar que este fenómenos de las lineas de falla solo se presentan al interior de equipos en las empresas, debido a la diversidad de estos grupos como edad, genero, estrato social, religión, politica, etnia, cultura, estilo de vida, etc., he sido testigo de casos de lineas de fractura en equipos de organizaciones de voluntarios como las iglesias, donde comunidades evangélicas entran en disputas bien agrias, incluso por que se forman jerarquías patrocinadas por los pastores, párrocos o catequistas, además que estos lideres en ocasiones desestabilizan los equipos con sus acciones bastante discutibles.
De ahi la importancia en desarrollar habilidades gerenciales en nuestros lideres y mando medios, en lcasos tenemos un taller muy bobito de trabajo en equipo, liderazgo, toma de decisiones con un simulador de harvard que se llama el Everest y tambien tenemos unos video juegos de nuestro proveedor Gamelearn: negociación, trabajo en equipo, servicio al cliente y gestión del tiempo, esto video juegos son muy parecidos a los juegos de Playstation pero son serios.
En este enlace puede ver mas detalles del juego de harvard, https://lcasos.com/simuladores/simulador-everest-harvard/ y en este los video juegos https://lcasos.com/video-juegos-serios-lcasos/
Deja tu comentario